什么是数字化转型以及为什么它很重要。

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尽管我们之前已经看到数字化转型越来越多地出现在公司中，特别是在新趋势及其长期带来的好处方面，但回到今天比以往任何时候都更相关的主题始终很重要。因此，让我们记住一点数字化转型的含义，并了解为什么将其付诸实践如此重要。 目录 什么是数字化转型？ 成功申请需要哪些要素？ 是什么推动了数字化转型？ 当我将其应用到我的公司时，如何衡量成功与否？ 我如何开始数字化转型？ 什么是数字化转型？ 数字化转型是将数字技术集成到企业的所有领域，从根本上改变企业的运营方式和为客户提供价值的方式。这也是一种文化转变，要求组织不断挑战现状、进行实验并坦然接受失败。 请注意，一些领导者认为“数字化转型”一词已被广泛使用，范围如此广泛，以至于变得毫无用处。你可能不喜欢这个词。但无论你喜欢与否，这个术语背后的商业使命——重新思考旧的运营模式、进行更多实验、变得更加敏捷地响应客户和竞争对手的能力——将毫无进展。 公司可以出于多种原因进行数字化转型。但到目前为止，最可能的原因是他们必须这样做：这是一个生存问题。



疫情爆发后，组织快速适应供应链中断、上市时间压力和快速变化的客户期望的能力已成为核心。 现在猜测消费者行为的长期变化将会持续下去还为时过早。然而，不可否认的是，改善客户体验已成为一个基本目标，因此也是数字化转型中非常 瑞典 手机号码 重要的一部分。 在这里您可以看到数字化转型中涉及的所有元素。 在这里您可以看到数字化转型中涉及的所有元素。 成功申请需要哪些要素？ 尽管数字化转型会根据组织的具体挑战和需求而有很大差异，但现有案例研究和已发布的框架中存在一些不变和共同的主题，所有业务和技术领导者在开始数字化转型时都应考虑这些主题。 例如，数字化转型的这些要素经常被引用： 客户体验。 操作敏捷性。 文化和领导力。 劳动力赋权。 数字技术的整合。 虽然每个指南都有自己的建议和不同的步骤或考虑因素，但领导者在制定自己的数字化转型战略时应寻找这些重要的共同主题。 是什么推动了数字化转型？ 数字化转型的一个重要元素当然是技术。但通常情况下，更多的是摆脱过时的流程和遗留技术，而不是采用新技术。







它还涉及促进创新。 企业 IT 中遗留技术的盛行仍然阻碍了管理者成功实施数字化转型战略的能力。可悲的是，遗留技术可能成为成本高昂的转型障碍。考虑一下，如果您将 70% 到 80% 的 IT 预算用于运营和维护遗留系统，那么就没有太多资金可以利用新机会并推动业务发展。随着技术的老化和变得更加容易受到影响，这项费用将会增加。 如果企业希望随着当今数字化变革的快速发展而发展，他们必须尽可能利用技术来提高效率。对于许多人来说，这意味着在整个公司采用敏捷原则。自动化技术还帮助许多 IT 组织提高速度并减少技术债务。 当我将其应用到我的公司时，如何衡量成功与否？ 新的销售策略：在这里学习如何面对困难的市场。 尽管计算成功并不容易，但有些因素可以为您提供帮助。 为了证明数字化转型工作的成功，领导者必须量化投资回报。这说起来容易做起来难，因为项目跨越职能和业务边界，改变了公司进入市场的方式，并且往往从根本上改变了与客户和员工的互动。 像移动应用程序改造这样的项目可能会产生短期回报，但其他项目则追求长期商业价值。 尽管如此，量化成功对于持续投资至关重要。仅仅实施技术是不够的；该技术应专门用于监控客户感知的关键绩效指标和业务流程的有效性。